Роуминг в ЕС

Новите правила за роуминга, одобрени днес от Европейския парламент ,   са в допълнение към първия регламент на ЕС относно гласовия роуминг, приет през 2007 г. (IP/07/870). Ще се прилагат до лятото на 2012 г. Те:

  • ограничават до 0,11 евро (без ДДС) цената, която може да бъде определена за потребителите при изпращане на текстово съобщение по време на престой в чужбина, спрямо средна цена в момента от 0,28 евро (цените за SMS чрез роуминг надхвърлят 0,35 евро в Холандия и Португалия).
  • съществено намаляват таксите за роуминг на данни (цената за сърфиране в интернет или за изтегляне на филми с мобилен телефон при престой в чужбина), като въвеждат горна граница за цените на едро в размер на 1 евро на мегабайт, изтеглен от интернет, спрямо средна цена едро в момента от 1,68 евро на мегабайт, като в някои страни тази такса е много по-висока — в Ирландия (6,28 евро), Гърция (5,30 евро) и Естония (5,10 евро). Горната граница за цените на едро ще се понижи до 0,80 евро през 2010 г. и до 0,50 евро през 2011 г.
  • защитават потребителите от „шокове от сметката“, като дават възможност на клиентите да избират механизъм за автоматично изключване, когато сметката достигне 50 евро, освен в случаите, когато потребителят е предпочел по-висока граница. Тези мерки за прозрачност трябва да бъдат въведени от операторите до март 2010 г. Неотдавна германски потребител, който изтеглил от интернет телевизионна програма чрез роуминг по време на престоя си във Франция, получи сметка за 46 000 евро.
  • допълнително намаляват горните граници за цените на роумингови повиквания. В момента горната граница на цената на изходящите повиквания е 0,46 евро, а на входящите — 0,22 евро; на 1 юли 2009 г. тези цени ще се понижат съответно до 0,43 евро за изходящите повиквания и до 0,19 евро за входящите повиквания, на 1 юли 2010 г. — до 0,39 евро и 0,15 евро, а към 1 юли 2011 г. — до 0,35 евро и 0,11 евро (всички цени са за минута и не включват ДДС).
  • въвеждат принципа на таксуването на секунда след първите 30 секунди за изходящите повиквания и таксуване още от първата секунда за входящи повиквания при пребиваване в чужбина. В момента потребителите плащат за около 20 % повече време, отколкото е действителната продължителност на изходящите или входящите телефонни разговори.

3 thoughts on “Роуминг в ЕС”

  1. Чудя се – дали може да се заведат дела за нанесени материални щети за миналите периоди, когато ни мародерстват с високи такси, роуминг и т.н.?

  2. nellyo's avatar nellyo says:

    На какво основание например?

  3. albert venn dicey's avatar albert venn dicey says:

    Шът, не питай!
    Потребителят винаги има право.

Leave a comment