L’Oréal твърди, че eBay носи отговорност при нарушаване на права върху марка, тъй като компанията не е предприела мерки да ограничи нарушителите.
По дело 324/09 запитващата юрисдикция поставя над десет въпроса, свързани с прилагането на Директивата за електронната търговия и IPRED1, включително:
Когато операторът на онлайн продажбите има сведения, че стоки се рекламират, предлагат за продажба и се продават в неговия уеб сайт в нарушение на регистрирани марки, и че нарушенията на подобни регистрирани марки вероятно ще продължат да се извършват посредством рекламата, предлагането за продажба и продажбата на същите или на сходни стоки от същите или от различни ползватели на уеб сайта, това представлява ли “[притежаване на] сведения” или “запознаване с […] факти” по смисъла на член 14, параграф 1 от Директивата за електронната търговия?